BHNT - Đạo đức nghề nghiệp tư vấn bảo hiểm !
Trong bản năng con người, ai cũng muốn làm người thiện. Thế nhưng bởi họ không hiểu được thế nào là thiện nên họ chẳng biết mình đang sai.
Trong một lần gặp, có một phụ nữ ở tuổi 60 nói với tôi rằng: thời buổi bây giờ, đừng quan trọng là làm thế này, thế kia. Mệt lắm! Miễn là đừng trộm cắp!
Đó, người ta cứ nghĩ là trộm cắp mới là ác!
Vậy trong nghề chúng ta, thế nào là ÁC?
✔ Trừ hoa hồng - làm ảnh hưởng đến thành quả lao động chân chính của TVV khác, làm cho khách hàng giảm đi lòng tin yêu giá trị BHNT.
✔ Nói xấu đồng nghiệp, nói xấu Công ty khác - là triệt hạ một cách tiểu nhân cho lợi ích cá nhân mình.
✔ Nói qua loa, nói quá sự thật, nói lấp lửng... để khách hàng hiểu nhầm về sản phẩm (ngộ nhận quyền lợi cao hơn sự thật).
✔ Dồn số - nghĩa là nhiều tư vấn làm việc đứng tên cho 1 người - lấy tiền thưởng và giải thưởng của Cty một cách bất chính, làm ảnh hưởng đến TVV chính trực khi "chạy" TOP.
✔ Lạm dụng quyền hạn, chức vụ ở ngoài đời để dụ, ép, thúc... ký hợp đồng và cuối cùng họ không hiểu gì về BHNT cả!
✔ Gọi telesale sai nguyên tắc, không phải để HẸN GẶP mà nhấc máy lên là tư vấn, giải thích bất kể đối tượng, thời gian có phù hợp hay không. Điều này tạo ra một sự PHẢN CẢM ghê gớm cho ngành BH nói chung.
✔ Tuyển ồ ạt, tuyển vô tội vạ, tuyển không nhìn mặt mũi, tâm tính... Ai là người chịu trách nhiệm cho NHỮNG CON SÂU này?
✔ Thúc ép doanh số bằng mọi giá, bất luận nguồn số đó có sạch hay không?
Trong một lần gặp, có một phụ nữ ở tuổi 60 nói với tôi rằng: thời buổi bây giờ, đừng quan trọng là làm thế này, thế kia. Mệt lắm! Miễn là đừng trộm cắp!
Đó, người ta cứ nghĩ là trộm cắp mới là ác!
Vậy trong nghề chúng ta, thế nào là ÁC?
✔ Trừ hoa hồng - làm ảnh hưởng đến thành quả lao động chân chính của TVV khác, làm cho khách hàng giảm đi lòng tin yêu giá trị BHNT.✔ Nói xấu đồng nghiệp, nói xấu Công ty khác - là triệt hạ một cách tiểu nhân cho lợi ích cá nhân mình.✔ Nói qua loa, nói quá sự thật, nói lấp lửng... để khách hàng hiểu nhầm về sản phẩm (ngộ nhận quyền lợi cao hơn sự thật).✔ Dồn số - nghĩa là nhiều tư vấn làm việc đứng tên cho 1 người - lấy tiền thưởng và giải thưởng của Cty một cách bất chính, làm ảnh hưởng đến TVV chính trực khi "chạy" TOP.✔ Lạm dụng quyền hạn, chức vụ ở ngoài đời để dụ, ép, thúc... ký hợp đồng và cuối cùng họ không hiểu gì về BHNT cả!✔ Gọi telesale sai nguyên tắc, không phải để HẸN GẶP mà nhấc máy lên là tư vấn, giải thích bất kể đối tượng, thời gian có phù hợp hay không. Điều này tạo ra một sự PHẢN CẢM ghê gớm cho ngành BH nói chung.✔ Tuyển ồ ạt, tuyển vô tội vạ, tuyển không nhìn mặt mũi, tâm tính... Ai là người chịu trách nhiệm cho NHỮNG CON SÂU này?✔ Thúc ép doanh số bằng mọi giá, bất luận nguồn số đó có sạch hay không?
Làm ơn đọc câu cuối: Nghề chúng ta là nghề nhân đạo, là cứu người, là yêu thương... Làm ảnh hưởng đến nền bảo hiểm xanh - sạch - đẹp là tội ác!
Vì sự liêm chính của ngành - Khẩn thiết!
( sưu tầm )
