20 câu nói tâm huyết dành cho những tư vấn viên bảo hiểm nhân thọ
Cuộc sống không có gì là hoàn hảo,
nhưng 20 lời khuyên tâm huyết này sẽ giúp các bạn làm nghề tư vấn bảo
hiểm hoàn thiện bản thân mình hơn.
1. Chỉ khi mình đã thực sự hiểu về bảo hiểm nhân thọ thì mới nên đi tư vấn cho người khác.
2. Nói ít hơn và nghe nhiều hơn. Hãy coi khách hàng như một người bạn, bạn sẽ hiểu họ hơn.
3. Không tránh khỏi những lúc mệt mỏi nhưng hãy nghĩ về thành quả và giá trị mình đang mang lại mà vui vẻ, hào hứng lên.
4. Không sử dụng các thật ngữ chuyên ngành trừ khi bạn đã giải thích cặn kẽ.
5. Đừng bao giờ tư vấn sản phẩm bảo hiểm nhân thọ theo mức hoa hồng có được mà hãy tư vấn theo nhu cầu và điều kiện kinh tế của khách hàng. Vì đã có Quy định về tỷ lệ hoa hồng đại lý bảo hiểm cho tất cả công ty.
6. Không chỉ tập trung vào lợi ích của sản phẩm mà hãy tập trung giải thích mọi thắc mắc của khách hàng.
7. Nhiệt tình và chân thành, vì ai cũng thích điều này.
8. Thay đổi quan điểm về một người làm tư vấn viên bảo hiểm, bạn không chỉ là người giới thiệu sản phẩm mà là người mang lại giải pháp tài chính cho khách hàng.
9. Hãy trung thực, vì bảo hiểm nhân thọ chính là để đảm bảo rủi ro xảy ra làm ảnh hưởng đến sức khỏe, thân thể và tính mạng con người.
10. Luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.
11. Hãy chăm sóc khách hàng theo cách mà bạn muốn được chăm sóc.
12. Một đại lý bảo hiểm có tâm thì không biện hộ cho những sai lầm mà hãy là người chịu trách nhiệm cho những sơ suất của mình.
13. Đừng để bản thân bị tụt lại phía sau. Hãy trau dồi kiến thức hàng ngày, vì khách hàng cần những người có cả tâm huyết và tầm nhìn.
14. Đừng buồn khi bạn không giúp được ai đó có được giải pháp tài chính vì ít nhất bạn cũng đã cố gắng hết sức mình.
15. Đến thói quen và thái độ của khách hàng bạn còn thay đổi được thì còn ngần ngại gì nữa những khó khăn, trông gai mà không bước qua.
16. Là một tư vấn viên bảo hiểm, hạnh phúc nhất chưa hẳn là mức lương bao nhiêu hay đứng vị trí nào mà chính là bạn đã mang lại kế hoạch tài chính an toàn cho bao nhiêu người.
17. Đừng bao giờ nói xấu công ty bạn, vì hình ảnh của bạn không chỉ đại diện cho một công ty bảo hiểm mà đại diện cho cả thị trường bảo hiểm Việt Nam.
18. Đừng bao giờ nói những gì bạn không biết, kiến thức là vô tận, hãy tham khảo ý kiến của đồng nghiệp, chuyên gia trước khi tư vấn.
19. Đừng thấy cái lợi trước mắt mà thay đổi công việc liên tục. Hãy cố gắng làm tốt công việc hiện tại, bạn sẽ được đền đáp xứng đáng.
20. Hãy tiếp tục chiến đấu như một người đang mắc bệnh hiểm nghèo chiến đấu với thần chết để giành giật sự sống.
Đại lý bảo hiểm là công việc đầy thách thức nhưng lại là một công việc rất đáng làm.
2. Nói ít hơn và nghe nhiều hơn. Hãy coi khách hàng như một người bạn, bạn sẽ hiểu họ hơn.
3. Không tránh khỏi những lúc mệt mỏi nhưng hãy nghĩ về thành quả và giá trị mình đang mang lại mà vui vẻ, hào hứng lên.
4. Không sử dụng các thật ngữ chuyên ngành trừ khi bạn đã giải thích cặn kẽ.
5. Đừng bao giờ tư vấn sản phẩm bảo hiểm nhân thọ theo mức hoa hồng có được mà hãy tư vấn theo nhu cầu và điều kiện kinh tế của khách hàng. Vì đã có Quy định về tỷ lệ hoa hồng đại lý bảo hiểm cho tất cả công ty.
6. Không chỉ tập trung vào lợi ích của sản phẩm mà hãy tập trung giải thích mọi thắc mắc của khách hàng.
7. Nhiệt tình và chân thành, vì ai cũng thích điều này.
8. Thay đổi quan điểm về một người làm tư vấn viên bảo hiểm, bạn không chỉ là người giới thiệu sản phẩm mà là người mang lại giải pháp tài chính cho khách hàng.
9. Hãy trung thực, vì bảo hiểm nhân thọ chính là để đảm bảo rủi ro xảy ra làm ảnh hưởng đến sức khỏe, thân thể và tính mạng con người.
10. Luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.
11. Hãy chăm sóc khách hàng theo cách mà bạn muốn được chăm sóc.
12. Một đại lý bảo hiểm có tâm thì không biện hộ cho những sai lầm mà hãy là người chịu trách nhiệm cho những sơ suất của mình.
13. Đừng để bản thân bị tụt lại phía sau. Hãy trau dồi kiến thức hàng ngày, vì khách hàng cần những người có cả tâm huyết và tầm nhìn.
14. Đừng buồn khi bạn không giúp được ai đó có được giải pháp tài chính vì ít nhất bạn cũng đã cố gắng hết sức mình.
15. Đến thói quen và thái độ của khách hàng bạn còn thay đổi được thì còn ngần ngại gì nữa những khó khăn, trông gai mà không bước qua.
16. Là một tư vấn viên bảo hiểm, hạnh phúc nhất chưa hẳn là mức lương bao nhiêu hay đứng vị trí nào mà chính là bạn đã mang lại kế hoạch tài chính an toàn cho bao nhiêu người.
17. Đừng bao giờ nói xấu công ty bạn, vì hình ảnh của bạn không chỉ đại diện cho một công ty bảo hiểm mà đại diện cho cả thị trường bảo hiểm Việt Nam.
18. Đừng bao giờ nói những gì bạn không biết, kiến thức là vô tận, hãy tham khảo ý kiến của đồng nghiệp, chuyên gia trước khi tư vấn.
19. Đừng thấy cái lợi trước mắt mà thay đổi công việc liên tục. Hãy cố gắng làm tốt công việc hiện tại, bạn sẽ được đền đáp xứng đáng.
20. Hãy tiếp tục chiến đấu như một người đang mắc bệnh hiểm nghèo chiến đấu với thần chết để giành giật sự sống.
Đại lý bảo hiểm là công việc đầy thách thức nhưng lại là một công việc rất đáng làm.
