Breaking News

NỖI ĐAU CỦA NGƯỜI MẸ BỊ BỆNH HIỂM NGHÈO

Dr. Quynhmai Nguyen luôn căn dặn các TĐV chi trả quyền lợi BHNT nhà P là “Các em phải nhìn toàn cảnh bức tranh của khách hàng (KH) để có cái nhìn chính xác nhất
- vì sao KH mua bhnt,
- vì sao KH mua liên tiếp nhiều HĐ BHNT cho bản thân hay gia đình họ,
- vì sao KH quên đóng phí bảo hiểm định kỳ…
Câu chuyện SOS trên facebook thoạt nhìn là thấy về lý thì không còn gì để bàn cãi, vì KH phải luôn luôn nhớ đóng phí bảo hiểm định kỳ để giữ HĐ BHNT có hiệu lực thì sự kiện bảo hiểm xẩy ra mới chi trả QLBHNT
- Tìm hiểu thì thấy bức tranh toàn cảnh của KH khá là eo hẹp về tài chính cũng như về tinh thần! Không hiểu sao, trong cơn hoảng loạn vì bệnh K Dạ Dầy mà NĐBH không nghĩ ra cách vay tiền để nuôi HĐ.
- Cuộc sống rất ngắn phải biết cân nhắc để bảo vệ tài chính cho đứa con duy nhất đã mồ côi cha từ năm 3 tuổi. Nay khi không còn mẹ thì đứa con côi cút biết bám vào đâu vì hai bên gia đình nội ngoại đều không dư ăn dư để.
- Từ đó mới thấy các Cty mua lại các HĐ BHNT của KH bị BHN bên Mỹ (tên gọi là VIATICAL COMPANY) rất hữu ích cho KH mua BHNT chẳng may bị BHN mà khánh kiệt tài chính.
TÓM TẮT THÔNG TIN DO KH CUNG CẤP
KH cũng là TVV,
- Ngày 18/06/2015: mua AN KHANG TÀI LỘC cho con gái sinh năm 2000. Số tiền bảo hiểm (STBH) 800 triệu
- Ngày 29/09/2015: mua AN KHANG TÀI LỘC cho bản thân sinh năm 1977. STBH 500 triệu
- Ngày 6/07/2016 đến ngày 30/11/2016: theo tóm tắt bệnh án của BV K Hanoi thì KH nằm viện vì K Dạ Dầy (T4N3M0)
- Ngày 27/06/2016, Cty H
• chấp nhận sp bổ trợ miễn đóng phí cho HĐ BHNT của con gái
• Chấp nhận chi trả quyền lợi sp bổ trợ BHN cho bên mua bảo hiểm KH (200 triệu) trong HĐ BHNT của con gái
• Chấp nhận chi trả quyền lợi sp bổ trợ viện phí điều trị ở BV Gang Thép TN
- Ngày 5/10/2016: Cty H chấp nhận chi trả quyền lợi sp bổ trợ viện phí điều trị từ 17/06-5/07/2016, 3 triệu đồng (10 ngày)
- Ngày 5/01/2017: Cty H chấp nhận chi trả quyền lợi sp bổ trợ viện phí 6,6 triệu cho 2 lần nằm viện
• điều trị từ 7/08-15/08/2016 (11 ngày)
• điều trị từ 6/07-30/11/2016 (11 ngày)
- Ngày 29/03/2017: Ngày đến hạn đóng phí bảo hiểm định kỳ 1/2 năm. KH không đóng phí vì KHÔNG CÒN TIỀN ĐỂ ĐÓNG PHÍ
- Ngày 29/05/2017: Ngày cuối cùng của 60 ngày ân hạn.
- Ngày 3/06/2017: Cty H gửi thư yêu cầu khôi phục HĐ mất hiệu lực do không đóng phí
- Ngày 4/06/2017: Cty H gửi thư nhắc KH đóng phí cho HĐ của con gái?! (dù HĐ này đã được miễn đóng phí trong thư đề ngày 27/06/2016)
- Ngày 29/06/2017: KH đóng phí khôi phục HĐ của bản thân
- Ngày 5/07/2017: Cty từ chối yêu cầu khôi phục HĐ và trả lại phí đã đóng để khôi phục HĐ
- Ngày 6/07/2017: KH xin ý kiến thứ 3 từ Dr. Quynhmai Nguyen
"Chào Bác Sĩ ạ.
Em là ... là khách hàng của Cty H
- Em có tham gia 2 HD BH của c.ty vào tháng 6 và tháng 9 năm 2015
- Đến tháng 3 năm 2016 thì e phát hiện ra e bị Ung thư biểu mô kém biệt hóa và đc công ty chi trả QL Bệnh hiểm nghèo vào cuối tháng 6 năm 2016. (HD đó đã được công ty đóng phí hàng năm theo quyền lợi em tham gia là BH miễn đóng phí BH nâng cao)
Và e tiếp tục đóng phí BH mà e đang tham gia cho chính bản thân mình.
- Đến tháng 29/3/2017 thì e đến kỳ nộp phí.
Em đã để quá hạn đóng phí và e có nhận đc thư thông báo của C.ty để khôi phục HD,đến ngày 29/6 e đã đóng phí và ngày hôm qua là ngày 5/7/2017 e được bạn CS ở Văn Phòng TN thông báo là Công ty đã từ chối việc khôi phục HD của em và trả lại phí đóng.
- Hoàn cảnh của em thực sự khó khăn, e chỉ có 1 mẹ 1 con và e thì đang bệnh tật như vậy.
Rất mong được Bác sĩ tư vấn dùm để em hiểu về quyền lợi mà em đc hưởng để em yên tâm ạ."
QUAN SÁT TIẾN TRÌNH HỢP ĐỒNG MẤT HIỆU LỰC
- KH bị BHN khi HĐ đang có hiệu lực
- Cty chi trả các quyền lợi sp bổ trợ đầy đủ (chỉ không chuyên nghiệp trong cách hành văn của thư gửi ra cho KH. Cty có vấn đề về hệ thống nên HĐ đã được miễn phí vẫn gửi thư nhắc KH đóng phí)
- KH thật sự khó khăn về tài chính sau một thời gian dài điều trị BHN, 200 triệu chi trả BHN của Cty không thấm vào đâu với BHN của KH. Đó là lý do HĐ của KH bị mất hiệu lực. Nhớ KH nhà P bị BHN là phải dặn nhớ đóng phí đều đặn, mất hiệu lực là khó được khôi phục lắm đó. Nói thế chứ TĐV vẫn có cái tình, KH không gian dối, chỉ hết tiền vì BHN, nên vẫn có thể cho khôi phục. Nhớ một lần đứng ở quầy CS nhà P, KH chỉ thiếu 5000₫ để đủ tiền khôi phục và nhân viên bỏ tiền túi ra cho luôn.
- Sản phẩm KH mua là Liên kết Đầu tư (UL) nên không có khoản đóng phí tự động từ Giá Trị Hoàn Lại (GTHL). Đây cũng là điểm yếu của sp đầu tư. Do đó, chắc ăn nhất là mua sp truyền thống. Sp đầu tư chỉ dành cho những KH có máu "canh me chứng khoán lên xuống đề lấy lãi" thôi.
KẾT LUẬN:
- Cuộc sống nó luôn có những điều bất ngờ, khi đụng chuyện thì mới có kinh nghiệm.
- Hai mẹ con KH này đúng là số khổ. KH nói là con gái đang học lớp 12 và ước mơ được vào trường y Thái Nguyên. Với cái HĐ Liên kết đầu tư của con gái được miễn phí đóng thì cũng như không vì sp trọn đời nên 99 tuổi mới lãnh tiền đáo hạn.
- Nếu mẹ cháu ráng đi vay để đóng tiền cho HĐ của mình thì khi đến phần đến số con gái vẫn có 500 triệu STBH của mẹ để học ngành y.
- Nếu Cty nghĩ tình TVV của Cty, người đã mang doanh số ít nhiều về cho Cty, và cho khôi phục HĐ thì cháu gái mồ côi cả cha lẫn mẹ sẽ còn học hành nên người hữu ích cho xã hội
- Nếu...nếu ... nếu ... thôi chứ không hy vọng gì cả.
- Tiền chi trả cũng là tiền đóng góp của nhiều khách hàng khác giúp cho cháu bé này chứ Cty cũng chả mất đồng nào.
- Một bài học cảnh báo việc mua sp liên kết đầu tư cho con trẻ, chỉ nên mua sp giáo dục.

(theo Dr Quynh Mai Nguyen)